Politique d'expédition
Préparation de commande
Les commandes sont préparées et les colis remis au transporteur dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Vous recevez un mail de confirmation lorsque votre commande sera traitée et expédiée.
À ce délai de préparation s'ajoute le délai de livraison qui varie selon les transporteurs et la destination. Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatif :
- Livraison via Colissimo domicile en France en 2 jours ouvrés
- Livraison via Colissimo point retrait en France en 2 jours ouvrés
- Livraison via Colissimo en Suisse, Allemagne, Belgique, Espagne, Canada, Etats-Unis, Italie et Royaume-Uni en 3 à 8 jours ouvrés
- Livraison via Mondial Relay en France en 3 à 6 jours ouvrés
Dans le cas de produits en pré-commande, le délai d'expédition sera mentionné sur la page de l'article.
Livraison en France métropolitaine et Monaco
Transporteur | Délai | Tarif |
Mondial Relay en point de retrait | 3-6 jours ouvrés | 4,50€ |
Colissimo en point de retrait | 2 jours ouvrés | 4,50€ |
Colissimo domicile | 2 jours ouvrés | 7,50€ |
Livraison en DOM-TOM
Transporteur | Délai | Tarif |
Colissimo domicile | 3-4 jours ouvrés | 12,90€ |
Livraison en Europe
Transporteur | Délai | Tarif |
Colissimo domicile | 3-4 jours ouvrés | 14,90€ |
Livraison hors Europe
Transporteur | Délai | Tarif |
Colissimo domicile | 3-15 jours ouvrés | 33,90€ |
Les commandes internationales peuvent être soumises aux formalités douanières, et les éventuels droits et taxes restent à la charge du client. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour toute information complémentaire.
Des retards de livraison peuvent survenir en raison du traitement douanier, un aspect sur lequel Camille Aime n’a aucun contrôle et ne peut être tenu responsable. Si votre colis ne peut être livré, les frais liés à son retour et à sa réexpédition seront à la charge du client.
Livraison offerte
La livraison est offerte à partir de 150€ d’achat en France métropolitaine et Monaco.
Pour vous remercier de votre confiance, nous prenons en charge les frais de livraison de votre colis pour une commande supérieure à 150€ d'achat en France Métropolitaine et Monaco, avec le transporteur de votre choix Mondial Relay ou Colissimo.
Nous préférons utiliser le terme livraison "offerte" que livraison "gratuite" car le transport d'un colis n'est jamais "gratuit". Ce terme nous parait dévalorisant pour ce que ce travail représente.